FAQ

Czy urządzenia NOLMO posiadają certyfikaty?

Tak, wszystkie nasze urządzenia mają certyfikaty zgodne z normą PN-EN 1176, co gwarantuje ich bezpieczeństwo i wysoką jakość. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule. 

Czy przegląd placu zabaw można wykonać samodzielnie?

Tak, można. Wraz z urządzeniami otrzymasz  książki serwisu, w któych na bieżąco można notować stan placu zabaw. Oferujemy także usługę profesjonalnego serwisu Nolmo. Więcej na ten temat przeczytasz tutaj.

Gdzie znajduje się siedziba NOLMO?

Nasza siedziba mieści się w Świętochłowicach, przy ul. Wojska Polskiego 84.

Czy obsługujecie całą Polskę?

Tak, realizujemy projekty w całej Polsce. Dodatkowo, współpracujemy z rynkami zagranicznymi oferując usługi na międzynarodową skalę. 

Czy mogę zobaczyć Wasze realizacje w okolicy?

Na naszej stronie internetowej w sekcji Realizacje znajdziesz zdjęcia naszych projektów. Sprawdź, co już zrealizowaliśmy! 

Czy oferujecie montaż urządzeń?

Tak, oferujemy pełny montaż urządzeń. Zajmujemy się wszystkim - od rozładunku przez przygotowanie terenu, aż po ustawienie urządzeń i montaż aplikacji.

Czy można zamontować urządzenia samodzielnie?

Tak, istnieje taka możliwość. Do każdego zestawu dołączamy szczegółową instrukcję, która pomoże Ci zamontować urządzenia w sposób bezpieczny i zgodny z zaleceniami. Jeśli jednak chcesz mieć pewność, że wszystko będzie zrobione perfekcyjnie, zalecamy skorzystanie z usług naszego profesjonalnego zespołu montażystów.

Czy wykonujecie nawierzchnie?

Nie zajmujemy się nawierzchniami bezpośrednio, ale mamy sprawdzonych partnerów, którzy wykonują nawierzchnie zgodnie z normami bezpieczeństwa. Jeśli chcesz, możemy Ci ich polecić i wycenić usługę.

Czy oferujecie meble miejskie?

Tak, w naszej ofercie znajdują się różnorodne meble miejskie, takie jak ławki, kosze na śmieci czy altany. Place zabaw i strefy rekreacji NOLMO

Z jakich materiałów wykonujecie place zabaw?

Nasze urządzenia wykonujemy z różnych materiałów, w tym z drewna, metalu oraz tworzyw sztucznych i tworzywa z recyklingu. Więcej informacji o wykorzystywanych materiałach znajduje się w zakładce Technologia 

Czy można wybrać kolor urządzeń?

Tak, oferujemy szeroką gamę kolorystyczną naszych produktów, aby idealnie dopasować je do estetyki danego miejsca. Sprawdź dostępną kolorystkę https://nolmo.pl/technologia-i-kolorystyka/ .

Czy można modyfikować urządzenia?

Tak, istnieje możliwość modyfikacji zarówno funkcji, jak i wyglądu urządzeń. Więcej przeczytasz w artykuleDodatkowo, oferujemy usługę Creative Studio, które pomoże Ci stworzyć coś wyjątkowego, dopasowanego do Twoich potrzeb.

Czy można dodać aplikację lub grafikę na panelach?

Tak, mamy możliwość dodania aplikacji i grafik na panelach co pozwala na personalizację urządzeń.

Czy na stronie są dostępne pliki projektowe?

Tak, udostępniamy pliki DWG 2D i 3D oraz karty techniczne naszych produktów. Po zalogowaniu są do pobrania w zakładce Oferta - Pliki do pobrania.

Czy oferujecie instrukcję montażu?

Tak, do każdego produktu dołączamy szczegółową instrukcję montażu, która pomoże Ci w prawidłowym i bezpiecznym złożeniu urządzeń.

Gdzie mogę sprawdzić ceny produktów?

Ceny naszych produktów są dostępne na zapytanie. Prosimy o kontakt z naszym działem handlowym, żebyśmy mogli przygotować ofertę.

Jaki jest czas oczekiwania na realizację?

Czas realizacji zależy od wybranych urządzeń i materiałów, ale zwykle wynosi od 6 do 12 tygodni.

Czy produkty są dostępne od ręki?

Większość naszych produktów jest wykonywana na zamówienie, więc dostępność może się różnić w zależności od aktualnych zleceń.

Czy cena zawiera transport i montaż?

Cena produktów nie obejmuje transportu i montażu, te usługi są dodatkowo płatne.

Jakie są warunki dostawy?

Dostarczamy nasze produkty na terenie całej Polski. Dokładne szczegóły dostawy ustalamy podczas składania zamówienia.

Jak długo obowiązuje gwarancja?

Udzielamy gwarancji na nasze produkty. Szczegóły dotyczące okresu gwarancyjnego są dostępne w dokumentacji produktu.

Czy można dokupić części zamienne?

Tak, oferujemy części zamienne do naszych urządzeń, dzięki czemu masz pewność, że sprzęt będzie służył Ci przez długi czas.